VDBT mission et vision
Mission
Mettre sur le marché des produits à valeur ajoutée positive pour le chien et son maître
Vision
Innovation
Nous suivons de près toutes les évolutions de produits dans le monde entier. Dès qu'un produit correspond à notre philosophie, nous mettons tout en œuvre pour l'ajouter à notre collection, afin de pouvoir dire à juste titre que nous sommes spécialisés dans les particularités.
Axé sur le service
Nous aimons collaborer agréablement avec nos clients et nos fournisseurs. Il est important pour nous que nos clients gardent un bon sentiment de leur achat. Il est important pour nous que nos fournisseurs apprécient de travailler avec nous.
Nous soutenons toujours pleinement nos produits et nous offrons une garantie à 100%. Ce n'est pas pour rien que notre slogan est : Le service n'est pas un département mais un état d'esprit.
Professionnel
Tant en interne qu'en externe, nous privilégions une approche professionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus et les adapter à une bonne communication avec nos fournisseurs et nos clients
Motivé
La direction et les collaborateurs sont motivés pour faire de cette mission un succès. Toutes nos actions et toute notre communication sont placées sous le signe de cette mission